Über TWB

Bei uns sind Sie in guten Händen. Wir versprechen Ihnen 8 Dinge:

1. Wir sind Experten
   Unsere Kollegen sind gut ausgebildet. So können Sie auf die beste Betreuung zählen. Und wir möchten, dass unsere Pflege gut bleibt. Deshalb bilden wir auch selbst aus. Manchmal erhalten Sie Betreuung oder Unterstützung durch einen Praktikanten. Natürlich mit guter Anleitung. 
2. Wir sind für alle da
   Jeder ist bei uns willkommen. Religion, kultureller Hintergrund, mit wem Sie Ihr Leben teilen. Es ist uns egal. Dies gilt für unsere Kunden und unsere Kollegen. 
3. Mit uns können Sie alles besprechen
   Selbstverständlich freuen wir uns über eine Rückmeldung von Ihnen, wenn Sie zufrieden sind. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass etwas anders oder besser gemacht werden könnte, würden wir auch gerne von Ihnen hören. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösungsfindung.
4. Wir arbeiten sicher
   Wir arbeiten stets sicher. Ob wir Ihnen bei der Hausarbeit helfen. Mit Ihrer täglichen Pflege. Oder bei pflegerischen Tätigkeiten wie der Wundversorgung oder Medikamentenverabreichung.
5. Termin ist Termin
   Vereinbarte Betreuungszeiten halten wir nach Möglichkeit ein. Es kann jedoch immer wieder vorkommen, dass wir einen Termin absagen oder verschieben müssen. Wir werden dann gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. 
6. Wir denken in Lösungen
   Wir möchten, dass Sie möglichst lange zu Hause leben können. Solange es für Sie angenehm und sicher ist, natürlich. Wir suchen ständig nach Lösungen, die dies ermöglichen. 
7. Wir arbeiten zusammen
   Wir arbeiten viel mit anderen Organisationen zusammen. Wie etwa Hausärzte, kommunale Gesundheitsdienste, Wohlfahrtsverbände, Kommunen und Krankenhäuser. Durch die Weitergabe unseres Wissens können Sie möglichst lange in Ihrer gewohnten Umgebung weiterleben.
8. Wir sind in jeder Lebensphase da
   Wir bieten Ihnen jede Form der Pflege und Unterstützung, die Sie zu Hause benötigen. In jeder Lebensphase. Wir haben alles, was Sie dafür brauchen. Gemeinsam mit Ihnen ermitteln wir Ihren Bedarf.

Neugierig, wie wir arbeiten? Und wie sehen wir die Zukunft? Dann schauen Sie sich das Video unten an.