Kundenzufriedenheit
Wir möchten, dass unsere Klienten mit der von uns geleisteten Pflege zufrieden sind. Deshalb erheben wir regelmäßig ihre Zufriedenheit.
Wie messen wir die Kundenzufriedenheit?
Wir messen die Zufriedenheit auf unterschiedliche Weise.
Wir führen unsere eigene Forschung durch und betrachten die Wertschätzung auf Krankenversicherungskarte NiederlandeDarüber hinaus führte die unabhängige Agentur Loveren & Partners im Jahr 2024 eine Umfrage durch. Sie untersuchte, wie zufrieden Klienten mit der häuslichen Pflege waren. Wir nennen diese Umfrage die PREM Community Nursing-Kundenforschung. in Qualizorg Jedes Jahr untersuchen wir, wie zufrieden die Klienten unserer Diätassistenten sind.
Alle Untersuchungen zeigen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Sind Sie mit unserer Betreuung zufrieden?
Teilen Sie uns bitte mit, ob Sie mit uns zufrieden sind. Denn das ist das schönste Kompliment, das wir bekommen können.
Teilen Sie Ihre positiven Erfahrungen auch gerne auf der Website zorgkaartnederland.nl.
Sind Sie nicht zufrieden? Auf der Seite Beschwerden Lesen Sie, wie Sie uns Bescheid geben können.