Es gibt immer wieder Fragen zur Kindererziehung, doch die Art und Weise, wie Sie uns kontaktieren, verändert sich. Wir stellen fest, dass immer mehr Eltern die digitale Kommunikation bevorzugen. Eine kurze Frage per Chat oder eine E-Mail, wenn die Kinder im Bett sind: Das passt oft einfach besser in den Alltag. Außerdem beobachten wir, dass unsere Handys nachmittags immer häufiger stumm bleiben.

Deshalb gehen wir mit Ihnen mit! Wir passen die Zeiten unserer JGZ-Telefonauskunft an. So können wir uns noch stärker auf die Kanäle konzentrieren, die Sie am meisten benötigen.

Haben Sie also eine Frage zur Gesundheit oder Erziehung Ihres Kindes? Keine Sorge, wir sind und bleiben für Sie da.

Kontakt bezüglich Gesundheit oder Erziehung

• Anrufen: Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr unter der Nummer 088 560 2000.
• E-Mail: Senden Sie Ihre Frage an jgzinfoijn@twb.nlWir werden Ihre E-Mail so schnell wie möglich am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 13:00 Uhr beantworten. 
• Eltern-Chat: Chat Kontaktieren Sie uns bei allen kurzen Fragen. Sie erreichen uns montags bis freitags von 8:30 bis 17:00 Uhr. Haben Sie tagsüber keine Zeit? Montags, dienstags und donnerstags können Sie uns sogar bis 20:30 Uhr erreichen.

Demnächst verfügbar: Kontaktieren Sie uns über unsere neue App
Wir ruhen uns nicht aus. Wir testen bereits eine neue App für Ihr Mobilgerät. Damit können Sie schon bald Ihre Fragen an unsere JGZ-Experten stellen, wann immer es Ihnen passt. Mehr dazu erfahren Sie demnächst auf unserer Website.

Möchten Sie Ihren Termin verschieben?
Die Möglichkeiten zur Umbuchung oder Stornierung von Terminen bleiben genau so, wie Sie es gewohnt sind.

• Findet der Termin innerhalb von 2 Werktagen statt? Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 11:00 Uhr unter der Nummer 088-5602000.
• Findet der Termin in 2 Werktagen oder später statt? Dann senden Sie eine E-Mail an Ihre eigene Kindergesundheitsklinik.

Auf unserer Kontaktseite finden Sie unsere Standorte und Öffnungszeiten.