Kepuasan pelanggan
Kami ingin klien kami puas dengan perawatan yang kami berikan. Itulah sebabnya kami secara berkala mensurvei seberapa puas mereka.
Bagaimana kita mengukur kepuasan klien?
Kita mengukur kepuasan dengan berbagai cara.
Kami melakukan penelitian kami sendiri dan kami melihat apresiasinya Peta Layanan Kesehatan BelandaSelain itu, lembaga independen Loveren & Partners melakukan survei pada tahun 2024. Mereka menyelidiki seberapa puas klien dengan perawatan di rumah. Kami menyebut survei ini sebagai Survei Klien Keperawatan Komunitas PREM. Di Kualifikasi Setiap tahun kami menyelidiki seberapa puas klien ahli gizi kami.
Semua penelitian menunjukkan bahwa klien kami puas.
Apakah Anda puas dengan perawatan kami?
Silakan beritahu kami apakah Anda puas dengan kami. Karena itulah pujian terbaik yang bisa kita terima.
Anda juga dapat berbagi pengalaman positif Anda di situs web zorgkaartnederland.nl.
Apakah Anda tidak puas? Di halaman Keluhan baca bagaimana Anda dapat memberi tahu kami.